Libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) selalu identik dengan lonjakan mobilitas masyarakat. Perjalanan jarak jauh untuk mudik, liburan keluarga, hingga wisata lintas provinsi membuat kondisi kendaraan menjadi faktor penentu keselamatan dan kenyamanan. Menyadari hal tersebut, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) kembali menghadirkan Program Diler Siaga Natal & Tahun Baru 2026 dengan menyiagakan 55 diler resmi di berbagai wilayah Indonesia.
Program ini berlangsung mulai Rabu, 24 Desember 2025 hingga Kamis, 1 Januari 2026. Tujuannya jelas, memberikan kepastian layanan purna jual bagi konsumen Mitsubishi yang melakukan perjalanan selama masa libur panjang, sekaligus meminimalkan risiko gangguan teknis di tengah perjalanan.
Komitmen Mitsubishi Motors di Tengah Lonjakan Mobilitas
Sebagai salah satu merek otomotif dengan basis pelanggan besar di Indonesia, Mitsubishi Motors memandang layanan purna jual sebagai elemen krusial dalam menjaga kepercayaan konsumen. Lonjakan lalu lintas saat Nataru meningkatkan potensi keausan kendaraan, terutama pada komponen vital seperti rem, aki, ban, dan sistem pendingin mesin.
Kazuto Azuma, Direktur Product Service & Branding Strategy Division MMKSI, menegaskan bahwa kesiapan layanan selama libur panjang bukan sekadar respons sesaat, melainkan bagian dari sistem yang dirancang matang. Menurutnya, pelanggan membutuhkan kepastian bahwa bantuan teknis dapat diakses kapan pun, termasuk saat hari libur nasional.
Pendekatan ini menempatkan Mitsubishi tidak hanya sebagai produsen kendaraan, tetapi juga mitra perjalanan yang siap mendampingi konsumennya dalam berbagai kondisi.
Cakupan Layanan di Diler Siaga Mitsubishi
Selama periode program, seluruh diler siaga Mitsubishi menyediakan beragam layanan penting yang dapat dimanfaatkan konsumen. Layanan tersebut meliputi:
- Pemeriksaan kondisi kendaraan sebelum dan selama perjalanan
- Perawatan berkala (servis ringan hingga menengah)
- Penanganan perbaikan darurat
- Ketersediaan suku cadang resmi Mitsubishi
- Konsultasi teknis langsung dengan teknisi bersertifikat
Dengan dukungan teknisi terlatih dan suku cadang orisinal, pelanggan diharapkan dapat melanjutkan perjalanan dengan aman tanpa khawatir akan kualitas pengerjaan.
Diler Siaga 24 Jam, Fokus di Jalur Strategis
Dari total 55 diler yang disiagakan, 20 diler beroperasi dengan layanan 24 jam. Diler-diler ini ditempatkan di wilayah strategis yang memiliki arus kendaraan tinggi selama libur Nataru, seperti kawasan Jabodetabek, jalur Pantura, Jawa Tengah, Jawa Timur, hingga Sumatra.
Namun, MMKSI juga mengatur penyesuaian jam operasional pada Senin, 29 Desember 2025 dan Selasa, 30 Desember 2025, di mana diler 24 jam akan melayani konsumen mulai pukul 08.00 hingga 17.00 WIB.
Beberapa diler 24 jam tersebut antara lain:
- BRA – Tebet (Jakarta Selatan)
- Dwindo – Cakung (Jakarta Timur)
- Dipo – Puri (Jakarta Barat)
- Dipo – Golf Island PIK (Jakarta Utara)
- Prabu – Bogor
- BRA – Serpong (Tangerang Selatan)
- BOM – Adi Sucipto (Sleman)
- SUN – MT Haryono (Semarang)
- Dipo – Medan
- Dipo – Banyuwangi
Keberadaan diler 24 jam ini sangat membantu konsumen yang mengalami kendala di luar jam kerja normal, terutama saat perjalanan malam atau dini hari.
35 Diler Siaga dengan Jam Operasional Reguler
Selain diler 24 jam, 35 diler Mitsubishi lainnya tetap beroperasi dengan jam kerja reguler, yakni pukul 08.00—17.00 WIB sepanjang periode program. Diler-diler ini tersebar luas di berbagai provinsi, mulai dari Pulau Jawa, Sumatra, Bali, Kalimantan, hingga Sulawesi.
Beberapa di antaranya meliputi:
- SSPM – Fatmawati (Jakarta Selatan)
- SDM – Sunter (Jakarta Utara)
- Arista – Kalimalang (Jakarta Timur)
- Dipo – Ciputat (Tangerang Selatan)
- SUN – Kudus (Jawa Tengah)
- SPS – Abdurrahman Saleh (Bandung)
- Arista – Banda Aceh
- Dipo – Padang
- BRA – Gatsu (Denpasar)
- Bosowa – Makassar
Dengan jaringan seluas ini, Mitsubishi memastikan pelanggan di berbagai daerah tetap mendapatkan akses layanan yang memadai meskipun dalam suasana libur nasional.
Pentingnya Persiapan Kendaraan Sebelum Liburan
MMKSI juga mengimbau seluruh konsumen untuk tidak hanya mengandalkan keberadaan diler siaga, tetapi juga melakukan persiapan kendaraan sebelum berangkat. Pemeriksaan awal sebelum liburan dapat mencegah risiko mogok atau kerusakan yang sebenarnya bisa dihindari.
Beberapa komponen yang disarankan untuk dicek meliputi:
- Kondisi oli mesin dan cairan pendukung
- Sistem pengereman
- Tekanan dan kondisi ban, termasuk ban cadangan
- Aki dan sistem kelistrikan
- Sistem pendingin dan AC
Langkah sederhana ini dapat memberikan dampak besar terhadap keselamatan perjalanan, terutama saat membawa keluarga.
Dampak Positif bagi Konsumen dan Industri Otomotif
Program Diler Siaga Nataru bukan hanya bermanfaat bagi konsumen, tetapi juga mencerminkan standar layanan industri otomotif yang semakin matang. Kehadiran layanan purna jual selama hari libur menunjukkan bahwa produsen kendaraan mulai menempatkan pengalaman pelanggan sebagai prioritas utama.
Bagi konsumen, program ini memberikan rasa aman psikologis. Mereka tahu bahwa bantuan tersedia jika terjadi kendala. Bagi Mitsubishi sendiri, konsistensi menghadirkan layanan ini memperkuat citra merek sebagai produsen yang peduli terhadap keselamatan dan kenyamanan penggunanya.
Kesimpulan
Melalui Program Diler Siaga Natal & Tahun Baru 2026, Mitsubishi Motors menegaskan komitmennya dalam mendukung mobilitas aman masyarakat Indonesia. Dengan menyiagakan 55 diler resmi, termasuk 20 diler beroperasi 24 jam, Mitsubishi memastikan layanan purna jual tetap dapat diakses di tengah lonjakan perjalanan libur Nataru.
Bagi pemilik kendaraan Mitsubishi, informasi lokasi dan jam operasional diler siaga ini menjadi bekal penting sebelum memulai perjalanan. Dengan kendaraan yang terawat dan dukungan layanan yang siap sedia, libur Natal dan Tahun Baru 2026 dapat dinikmati dengan lebih tenang, aman, dan nyaman.
Baca Juga : Lokasi Posko Siaga Toyota Selama Libur Nataru 2026
Jangan Lewatkan Info Penting Dari : ketapangnews
