Solusi Saat Mobil Harus Menginap
Ketika mobil harus menjalani servis dalam waktu lebih dari satu hari, pemilik kendaraan sering kali menghadapi kendala mobilitas. Untuk menjawab kebutuhan ini, Hyundai Motors Indonesia menghadirkan layanan baru berupa peminjaman mobil gratis bagi konsumen.
Dengan adanya layanan ini, pelanggan tidak perlu lagi khawatir mencari transportasi alternatif saat kendaraan mereka sedang diperbaiki di bengkel resmi.
Program Hyundai Premium Courtesy Car
Layanan ini dikenal dengan nama Hyundai Premium Courtesy Car. Melalui program ini, konsumen dapat meminjam mobil selama proses servis berlangsung, baik untuk servis umum maupun perbaikan bodi kendaraan.
Selain itu, layanan ini berlaku di seluruh jaringan dealer resmi Hyundai di Indonesia, sehingga memberikan kemudahan akses bagi pelanggan di berbagai daerah.
Jaringan Bengkel yang Luas
Hyundai memastikan ketersediaan layanan ini melalui jaringan bengkel yang luas. Saat ini, terdapat lebih dari 100 dealer serta hampir 90 bengkel resmi yang tersebar di berbagai wilayah.
Dengan demikian, setiap bengkel diupayakan memiliki setidaknya satu unit kendaraan yang dapat dipinjamkan kepada konsumen yang membutuhkan.
Ratusan Unit Disiapkan
Secara total, Hyundai menyediakan sekitar 250 unit kendaraan untuk program ini. Menariknya, sekitar 170 unit di antaranya merupakan mobil listrik, termasuk Hyundai Ioniq 5.
Hal ini menunjukkan komitmen Hyundai dalam mendorong penggunaan kendaraan ramah lingkungan sekaligus memberikan pengalaman berbeda kepada konsumen.
Tanpa Biaya Tambahan
Salah satu keunggulan utama dari layanan ini adalah tidak adanya biaya tambahan. Artinya, konsumen dapat memanfaatkan fasilitas ini secara gratis selama memenuhi syarat yang ditentukan.
Dengan kata lain, pelanggan hanya perlu mengikuti prosedur servis seperti biasa, dan jika kendaraan harus menginap, maka mobil pengganti akan disediakan.
Proses yang Mudah
Proses untuk mendapatkan mobil pinjaman juga tergolong sederhana. Setelah dilakukan pemeriksaan, service advisor akan memberikan estimasi waktu perbaikan.
Jika kendaraan perlu menginap, maka konsumen secara otomatis berhak mendapatkan mobil pinjaman. Hal ini membuat layanan menjadi praktis dan tidak merepotkan.
Tingkatkan Kenyamanan Konsumen
Program ini menjadi salah satu langkah Hyundai dalam meningkatkan kualitas layanan purna jual. Selain memberikan kenyamanan, layanan ini juga membantu menjaga aktivitas harian pelanggan tetap berjalan lancar.
Pada akhirnya, inovasi ini diharapkan dapat memperkuat loyalitas konsumen sekaligus meningkatkan kepuasan terhadap layanan Hyundai di Indonesia.
Baca Juga : Jepang Targetkan Kuasai 26% Pasar Mobil Otonom Dunia
Cek Juga Artikel Dari Platform : footballinfo
